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接遇研修☆

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先日、夕方からスタッフの接遇研修を、講師さんを迎えて行いました^^

どのような業界でも、接遇は基本です。
最高のおもてなしをさせて頂く為、こころは定期的な接遇研修があります^^

今回はスタッフが100人超と言う事で、外部講師をお招きし、大々的に研修を行いました。全スタッフが、一気に研修を受ける事が出来ず、50名づつの二部制で実施されました^^
普段出来ている事、普段以上に頑張る所、そして接遇の大切さを知ることができました。また、いつでも基本から勉強し直す事と問題点を見つける為に自分から考える事が大事とも感じました。

こころは、利用者様の為に、スタッフの更なる接遇の向上と勉強の場をたくさん用意してお待ちしております^^

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