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☆接遇研修☆

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こんばんはcocoloです(^^)

今年最後の研修が終了しましたー!

最後は外部講師を依頼しての

毎年恒例の接遇強化研修!!!

1ヶ月前の外部講師達の潜入調査。

家族様の立場から潜入し、

スタッフ1人1人の良いところ、強化するところを見出していただき

cocoloのスタッフに応じた研修をしていただきました。

業種問わず大切なこと

☆最高のおもてなし☆

挨拶、話し方、姿勢、身だしなみ、電話対応、色々な事を振り返り、吸収することができました。

最後はcocoloで✌️ハイポーズ✌️

今年も残すところ、10日を切りました!

クリスマス会に、忘年会

乞うご期待(^^)

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